DETAILER PROGRAM

DETAILER PROGRAM は、日々の現場で確かな結果と安定したパフォーマンスを求めるプロフェッショナルおよび事業者向けのプログラムです。

ディテイラー、洗車・コーティング店、カーショップ、整備工場など、日常的に高性能なカーケア製品を使用する事業者を対象とし、OVERcoat製品を業務へ効率的かつ計画的に導入するための会員特典を提供します。

当社による店舗登録が完了し、本規約および「販売・転売に関するポリシー」に従う場合は、登録実店舗でOVERcoat製品を対面販売できます。ただし、オンライン販売、非対面販売、卸売または他の事業者に再販売させる権限は含まれません。

1. 目的および他の規約との関係

本プログラムは、会員自身の業務使用、OVERcoat製品の継続的な導入、登録実店舗での対面販売、製品情報・販売経路・商品識別情報の管理、およびお客様への適切な対応を目的とします。

会員には、本規約のほか、販売・転売に関するポリシー、利用規約、プライバシーポリシー、返金・返品ポリシー、配送ポリシー、特定商取引法に基づく表記その他該当する条件が適用されます。

販売経路、販売方法、転売、広告、イベント販売およびこれらに対する措置については「販売・転売に関するポリシー」を優先し、会員割引、継続条件、登録情報、退会その他 DETAILER PROGRAM 固有の条件については本規約を適用します。

購入契約の成立、決済、配送、取消し、返品、交換および返金については、利用規約、特定商取引法に基づく表記、返金・返品ポリシー、配送ポリシー、商品ページその他該当する条件を適用します。

2. 参加対象

本プログラムへ申請できるのは、日本国内で、ディテイリング、洗車、コーティング施工、磨き・研磨、内装クリーニング、カーショップまたは整備工場におけるカーケア業務その他当社が認める自動車美装関連業務に実際に従事する個人事業主または法人です。

次の方は対象外です。

• 趣味または自己使用のみを目的とする方
• 自動車美装関連の業務を実際に行っていない方
• オンライン販売、非対面販売、転売または卸売のみを目的とする方
• 申請内容に虚偽、不正確な情報または重要な記載漏れがある方
• 当社規約に重大な違反歴がある方

3. 申請、審査および登録

申請者は、氏名または法人名、屋号、事業内容、所在地、連絡先、店舗情報その他当社が指定する必須情報を、正確かつ最新の内容で提出してください。ウェブサイト、SNS、Google ビジネスプロフィール等は任意項目です。

当社は、申請内容、事業実態、店舗情報、過去の取引状況、当社規約への適合性その他必要な事情を総合的に確認し、登録の可否を判断します。必要に応じて、本人確認、法人情報、店舗または事業内容を確認できる資料の提出をお願いする場合があります。

申請受付後、通常 10日程度の審査期間をいただきます。当社は、原則として申請日から 10日以内を目安に、申請内容、本規約および注意事項を確認するため、申請者へ電話で連絡します。

確認電話は審査手続の一部であり、登録承認を意味しません。最終的な審査結果は、申請フォームに登録されたメールアドレス宛に通知します。追加確認、資料提出、電話日程の調整、申請の集中その他の事情により、電話または審査結果の通知が 10日を超える場合があります。

合理的な期間内に電話確認または必要な追加確認が完了しない場合は、審査を保留もしくは終了し、または再申請をお願いする場合があります。

申請フォームの送信は登録承認を保証しません。不承認の場合、審査基準および個別理由の詳細は原則として開示しません。ただし、入力不備等により再申請が必要な場合は、必要な範囲で確認項目を案内する場合があります。不承認後も再申請できますが、改めて審査を行います。

登録は、当社が承認結果を電子メールその他当社が指定する方法で通知し、会員アカウントに特典を有効化した時点で成立します。承認後に申請内容の虚偽、重要な記載漏れまたは事業実態との重大な相違が確認された場合は、登録を取り消す場合があります。

4. 会員アカウントおよび通知

会員資格、会員アカウント、会員割引その他の特典は、承認された会員本人または会員法人に限り利用できます。第三者への譲渡、貸与、共有、販売または名義変更はできません。

法人または事業者の従業員が利用する場合は、正当に権限を与えられた方に限ります。会員は、ログイン情報を適切に管理し、不正使用のおそれがある場合は速やかに当社へ連絡してください。

購入制限、会員条件または審査を回避する目的で、複数のアカウント、名義、住所、決済方法または配送先等を使用することはできません。

当社からの通知は、会員が登録した電子メールアドレスへ送信し、通常到達すべき時に到達したものとみなします。会員は、連絡先を常に最新の状態に保ってください。

DETAILER PROGRAM への登録は、代理店、フランチャイズ、雇用、共同事業、資本関係、独占販売権、独占販売地域または当社を代理する権限を意味しません。

5. 会員特典

当社公式サイト overcoat.jp で適用されるセール、キャンペーンその他の値引き後の商品小計が 30,000円（税込）以上の場合、その商品小計に対してさらに 10％OFF を適用します。送料および各種手数料は、30,000円の判定に含まれません。

会員割引を利用するには、承認された会員アカウントへログインして注文する必要があります。会員割引は、会員本人または会員法人が本規約および当社ポリシーに従って行う注文に限り適用し、第三者に利用させることはできません。

商品、在庫、販売時期、キャンペーンその他の条件により、割引対象外の商品または注文を設ける場合があります。その場合は、購入前に確認できる方法で案内します。

注文内容の変更、取消し、返品または返金等の処理後も、残る商品の会員割引適用前の、セール、キャンペーンその他の値引き適用後の商品小計が30,000円（税込）以上である場合は、10％の会員割引を維持します。

処理後の商品小計が30,000円（税込）未満となる場合は、会員割引の適用条件を満たさなくなるため、残る商品について10％の会員割引を適用しない金額で再計算します。その結果、返金額が減額され、または返金額が生じない場合があります。

ただし、当社責任または当社都合による変更、取消し、返品または返金の場合は、お客様に不利益となる会員割引の再計算は行いません。具体的な計算方法および精算方法は、返金・返品ポリシーに定めます。

会員が AFFILIATE PROGRAM にも登録している場合、会員本人、会員法人または会員の事業に関連する購入は、AFFILIATE PROGRAM 規約に基づきコミッションの対象外です。

当社は、原材料費、製造費、仕入価格、為替、物流費、税負担、供給状況、市場環境その他の合理的な理由により、割引率、適用基準額、対象商品その他の会員特典を変更する場合があります。重要な変更は、原則として合理的な予告期間を設け、変更内容および適用開始日をお知らせします。

6. 製品の使用および販売

会員は、本プログラムで購入した製品を、次の目的で使用できます。

• 会員自身の自動車美装関連業務での使用
• 販売・転売に関するポリシーに従う登録実店舗での対面販売
• 当社が個別承認したイベントでの販売、展示、実演または提供
• 条件を満たすプレゼントまたはノベルティとしての無償提供

オンライン販売、非対面販売、卸売、他の事業者への再販売目的の供給、日本国外での商業目的による販売・転売、会員割引または購入制限の不正利用その他当社が認めていない販売・提供はできません。

これらの条件は、正確な商品情報の提供、販売経路および商品識別情報の管理、品質維持、適切なお客様対応ならびにお客様保護を目的として、すべての会員に同一の条件で適用します。当社は、会員の販売価格を指定または拘束しません。

販売経路、販売方法、広告、価格表示、イベント販売、ブランド表示、商品改変その他の詳細は、販売・転売に関するポリシーに従います。

7. 登録実店舗

実店舗で販売する会員は、販売開始前に、店舗名、所在地、運営者、電話番号、営業内容その他当社が指定する情報を提出し、店舗ごとに登録確認を受ける必要があります。

登録確認が完了していない店舗、事務所、自宅、倉庫その他の場所では販売できません。登録情報に変更がある場合は、変更後の店舗で販売を開始する前に届け出てください。

登録実店舗での売買契約は、会員と購入者との間で成立します。会員は、独立した販売事業者として、自らの責任で、店舗運営、商品説明、販売価格の決定、代金の受領、領収書の発行、返品・交換その他必要な対応を行います。

8. 広告、表示およびブランド素材

登録実店舗の商品取扱い、在庫、店頭価格、セールまたはキャンペーンの広告・告知は、販売・転売に関するポリシーに従ってください。

有効な登録期間中、当社が定める方法に従う場合に限り、「DETAILER PROGRAM登録店舗」または「OVERcoat取扱店舗」と表示できます。

当社が個別に認めた場合を除き、「公式販売店」「正規販売店」「認定販売店」「正規代理店」「公式代理店」「総代理店」その他特別な地位または権限があると誤認させる表示は使用できません。

ロゴ、画像、文章、動画、デザイン、商品名その他のブランド素材は、当社が提供または承認した範囲、目的、期間および表示方法に限り使用できます。会員資格、店舗登録または使用承認が終了した場合は、当社が指定する期限までに使用を終了してください。

9. 催事、展示会およびイベント

登録実店舗以外での販売、展示、実演、サンプル配布、プレゼントまたはノベルティ提供を希望する場合は、事前に申請し、個別承認を受ける必要があります。

イベント販売、協賛、商品提供、貸与、サンプル提供、ブランド素材の使用および告知協力は、それぞれ独立して審査します。一つの承認が他の承認を意味するものではありません。

当社から提供または貸与された商品は、承認されたイベントおよび用途に限り使用できます。当社が明示的に承認した場合を除き、販売、転売、譲渡、他のイベントへの転用または目的外使用はできません。

詳細は、イベント・催事申請要項および当社が個別に通知する条件に従います。

10. 継続条件および SNS

会員資格を継続するには、直近12か月間に4回以上の購入が必要です。新規申請者の初回判定は、当社が申請を受け付けた日から12か月を経過した時点で行い、その後は、当社が確認する時点から遡る直近12か月間の購入実績で判定します。

ただし、旧制度から本プログラムへ自動移行する会員の初回判定時期および購入実績の取扱いについては、当社が対象会員へ別途通知する経過措置を適用します。経過措置に基づく初回判定後は、当社が確認する時点から遡る直近12か月間の購入実績で判定します。

購入回数に含まれるのは、当社公式サイトで決済および出荷が完了し、全額取消しまたは全額返金されていない注文です。取消し、全額返金、不正利用または規約違反に関連する注文、重複注文その他合理的な理由により購入実績として扱わない注文は含みません。

継続条件を満たさない場合は、会員特典を停止し、または会員資格を終了する場合があります。

SNS アカウントの保有、当社公式アカウントのフォロー、投稿、メンション、タグ付けその他の情報発信は任意であり、申請、登録、継続または特典利用の条件ではありません。当社によるフォロー、リポスト、紹介その他の対応も任意です。

SNS等で店頭販売、在庫、価格、セール等を案内する場合は、販売・転売に関するポリシーに従ってください。

11. 登録情報、個人情報および公式サイトへの掲載

当社は、申請・審査、会員管理、連絡、注文管理、不正利用防止、登録実店舗の確認その他本プログラムの運営に必要な範囲で、申請者および会員の情報を利用します。個人情報の取扱いは、プライバシーポリシーに従います。

公式サイトの登録店舗一覧等への掲載は、会員から別途明示的な同意を得た情報に限ります。申請または参加だけをもって、申請情報の公開に同意したものとは取り扱いません。

会員は、掲載内容の変更または掲載停止を申請できます。当社は、情報の正確性、登録状況、プログラム運営その他の合理的な理由により、掲載内容を変更、一時停止または削除する場合があります。

12. 注文、価格および在庫

会員の注文は、当社公式サイト overcoat.jp から受け付けます。会員は、承認された会員アカウントへログインし、請求先、配送先、連絡先その他必要な情報を正確かつ最新の状態にしてください。

購入できる商品および数量は、在庫、商品ごとの購入上限、注文内容の確認、販売・転売に関するポリシー、商品ページその他の条件に従います。

価格、商品仕様、在庫、販売条件および特典は変更される場合があります。購入契約の成立、決済、配送、欠品、取消し、返品、交換および返金は、該当する利用規約およびポリシーに従います。

13. 確認および違反時の措置

本規約または販売・転売に関するポリシーへの違反が疑われる場合、当社は、注文情報、掲載内容、登録情報、関係者からの説明その他確認可能な資料に基づき、事実関係を確認します。通報または申告だけをもって違反と認定するものではありません。

緊急の必要がある場合は、事実確認の完了前であっても、商品の供給、注文受付、出荷、会員特典、登録店舗一覧への掲載またはブランド素材の使用を一時停止する場合があります。

違反が確認された場合は、内容、影響、故意性、反復性、是正状況その他の事情を考慮し、修正・削除要請、供給・注文受付・特典の停止、登録実店舗としての取扱い停止、プログラムからの除外、今後の登録または注文受付のお断り等を行う場合があります。

違反が確認されなかった場合、または必要な是正が完了した場合は、状況に応じて一時停止した取扱いを再開します。販売価格、値引率、店頭セール、広告の規模または価格表示だけを理由として、供給、特典または会員資格を停止するものではありません。

14. 退会および会員資格の終了

会員は、当社サポートへ連絡して退会を申請できます。

会員資格の終了後は、会員特典、登録実店舗での販売、登録店舗表示およびブランド素材の使用を終了する必要があります。当社は、公式サイトの登録店舗情報を削除する場合があります。

終了前に成立した売買契約、返品・交換対応、未払金、知的財産、損害賠償その他性質上存続すべき義務は、終了後も有効です。再参加には改めて申請および審査が必要です。

15. プログラム等の変更・停止・終了

当社は、事業方針、供給状況、物流体制、市場環境、地域ごとの販売体制、品質管理、ブランド管理、法令または行政上の要請その他の合理的な理由により、違反の有無にかかわらず、プログラム、新規受付、特定会員・店舗・地域・商品・販売方法、会員特典、登録店舗掲載またはブランド素材の使用を変更、一時停止または終了する場合があります。

原則として、対象会員に合理的な予告期間を設け、内容および適用開始日をお知らせします。ただし、製品安全、法令・行政上の要請、不正利用、権利侵害、供給停止、災害、システム障害その他緊急の場合は、事前通知なく実施することがあります。

停止または終了時の保有商品、販売停止日、返品受入れの有無、表示・ブランド素材・公式サイト掲載の終了その他必要な事項は、当社が個別に通知します。停止または終了前に成立した店頭売買契約は、会員が適用法令および販売時の条件に従って対応します。

16. 規約の改定

当社は、法令、サービス内容、販売方法、プログラム内容または運営上の必要に応じ、合理的な範囲で本規約を改定する場合があります。

改定内容および適用開始日は、当社公式サイト、電子メールその他当社が適切と判断する方法でお知らせします。重要な変更は、原則として合理的な予告期間を設け、適用開始日前にお知らせします。

改定後の規約は、適用開始日以降のプログラム利用および新たな注文に適用します。法令・製品安全上の要請、不正利用、重大な規約違反または緊急対応が必要な場合は、事前通知なく一時的な変更または停止を行う場合があります。

17. 準拠法、管轄および言語

本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。本規約は、適用法令に基づき会員その他の方に認められる権利、または当社が負う責任を免除もしくは制限するものではありません。

日本語版と翻訳版との間に内容または解釈の相違がある場合は、適用法令に反しない範囲で、日本語版を優先します。

本規約または本プログラムに関する紛争は、まず誠実に協議して解決を図るものとします。協議により解決しない場合は、法令に別段の定めがある場合を除き、名古屋地方裁判所豊橋支部または豊橋簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

18. 反社会的勢力の排除

会員は、自己、役員または実質的に経営を支配する者が反社会的勢力に該当せず、これらと社会的に非難されるべき関係を有しないことを表明し、将来にわたり保証します。

会員は、自らまたは第三者を利用して、暴力的要求、不当要求、脅迫・暴力、風説の流布、偽計・威力による信用毀損または業務妨害その他これらに準ずる行為を行わないものとします。

違反した場合、当社は催告なく会員資格を終了し、登録実店舗としての取扱い、商品の供給、注文受付および会員特典を停止できます。この場合、当社の故意または重過失による場合を除き、当社は会員に生じた損害について責任を負いません。

19. お問い合わせ

DETAILER PROGRAM への申請、会員割引、登録情報、登録実店舗、公式サイトへの掲載、退会その他本プログラムに関するお問い合わせは、当社サポート（info@overcoat.jp）までご連絡ください。