Preencha corretamente seu endereço completo, incluindo número (banchi), nome do prédio e número do apartamento, se houver.
Utilize seu nome completo, igual ao da sua carteira de motorista ou documento de identidade.
Apelidos ou nomes fictícios não serão aceitos.

Se for necessário retirar o pedido no correio por ausência na entrega, nomes ou endereços incorretos podem impedir o recebimento do pacote.

Nossa logística (Rakuten Super Logistics) é automatizada e o processamento do pedido pode levar até 4 dias úteis.

※ Em casos de desastres naturais, grandes eventos ou entregas para ilhas remotas e algumas regiões específicas, pode haver atrasos na entrega.

Após o processamento, o prazo estimado para a entrega é de aproximadamente 2 a 3 dias úteis.

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